Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення товару проводиться протягом 14 днів з моменту покупки (товар не сподобався/не сподобався). Повернення здійснюється за умови, що товар не був у споживанні, повністю збережена фірмова упаковка і комплект поставки а так же товар знаходиться в тому ж стані, що і на момент покупки (без будь-яких механічних пошкоджень та дефектів). У цьому випадку клієнт оплачує зворотню доставку товару згідно з діючими тарифами. У разі якщо обмін товару проводиться не з вини магазину то сума повернутих грошей відправляється з урахуванням вирахувань вартості транспортної доставки: вартість доставки товару до клієнта, вартість доставки післяплати. У разі повернення з вини магазину всі транспортні витрати беремо на себе.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.