Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат товара производится в течение 14 дней с момента покупки (товар не подошел/не понравился). Возврат производится при условии, что товар не был в употреблении, полностью сохранена фирменная упаковка и комплект поставки а так же товар находится в том же состоянии, что и на момент покупки (без каких-либо механических повреждений и дефектов). В этом случае клиент оплачивает обратную доставку товара согласно действующим тарифам. В случае если обмен товара производится не по вине магазина то сума возвращаемых денег отправляется с учетом вычетов стоимости транспортной доставки: стоимость доставки товара до клиента, стоимость доставки наложенного платежа. В случае возврата по вине магазина все транспортные расходы берем на себя.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.